Bescherm uw cashflow, werk met incasso!

Als bedrijfsleider zult u vast weleens te maken krijgen met wanbetalers. Dat is erg vervelend, want u moet natuurlijk ook uw rekeningen kunnen betalen. Wat kunt u het best doen wanneer u met wanbetalers te maken heeft?

Wanneer incasso inschakelen?

Wanneer u te maken krijgt met klanten die niet tijdig betalen, dan kan u beroep doen op een incassobureau. Daarnaast kunt u ook kiezen voor een gerechtsdeurwaarder. Wat is het verschil en wat is voor u de beste keuze? We leggen het voor u uit!

Hoe werkt een incassobureau?

Een gerechtsdeurwaarder en een incassobureau hebben beiden hetzelfde doel: ervoor zorgen dat u zo snel mogelijk uw geld krijgt. Meestal wordt er in de eerste instantie voor een incassobureau gekozen.

Een incassobureau werkt ongeveer hetzelfde als een deurwaarder, maar is laagdrempeliger en heeft minder bevoegdheden. Als u een incassobureau inschakelt, dan zal dit bureau de communicatie met de wanbetaler op zich nemen. U hoeft zich er dus niets meer van aan te trekken.

Eigenlijk heeft een incassobureau niet meer mogelijkheden dan uzelf, maar toch is het verstandig om een incassobureau in te schakelen. De wanbetaler zal zo meer druk voelen om te betalen en een incassobureau heeft ook heel wat ervaring met het innen van schulden.

Bovendien bespaart u uzelf heel wat frustraties en zorgen. Een incassobureau inschakelen is niet moeilijk. Eens u de aflossing van de schulden overlaat aan een incassobureau, dan zal dit bureau een afbetalingsplan opmaken voor de wanbetaler. Dit afbetalingsplan wordt dan opgevolgd.

Is er na enige tijd geen betaling of reactie van de wanbetaler, dan zult u zelf verdere stappen moeten ondernemen.

Hoeveel bedragen incassokosten?

Een incassobureau is niet gratis, zij moeten er namelijk ook iets aan kunnen verdienen. Gelukkig hoeft u nauwelijks iets te betalen, want een incassobureau werkt doorgaans volgens het “no cure no pay”-principe, hieronder meer uitleg!

Incasso: het “no cure no pay”-principe

Het “No Cure No Pay”-principe, wat wil dat eigenlijk zeggen? Wanneer een incassobureau volgens dit principe werkt, dan wilt dat eigenlijk zeggen dat u pas moet betalen wanneer u uw geld teruggekregen heeft van de schuldenaar. Dit wordt ook wel ‘resultaatverplichting’ genoemd. Slaagt het incassobureau hier niet in, dan bent u dus niet verplicht om deze kosten te betalen.

Dit principe is voor u erg voordelig en een incassobureau zal zeker ook geen verlies maken. Het bureau vraagt aan de schuldenaar een percentage op de schuld. Dit percentage kan sterk oplopen, waardoor het incassobureau zelf ook voldoen zal verdienen. Incassobureaus mogen natuurlijk niet zomaar kiezen welk percentage ze aan de schuldenaar aanrekenen. Dit is volgens strikte regels bepaald.

Hoeft u dan helemaal niets te betalen als de schuldenaar zijn schulden niet betaalt? Het is niet zo, dat u volledig niets zal moeten betalen, want een incassobureau rekent dossierkosten aan als de incassering mislukt. Deze kosten zijn doorgaans erg laag.

Als u twijfelt over wat de kosten precies voor u zullen zijn, dan kunt u zich best goed informeren bij het desbetreffende incassobureau.

Wanneer gerechtsdeurwaarder inschakelen?

Een incassobureau kan enkel openstaande vorderingen innen door middel van het minnelijke traject. Hun werkzaamheden beperken zich tot het versturen van aanmaningen en eventueel het telefonisch contact opnemen met de schuldenaar. Een incassobureau kan de druk van betaling opvoeren, een afbetalingsplan voor de wanbetaler opstellen, maar kan geen inboedel inslaan of andere verdere stappen nemen. De mogelijkheden van een incassobureau reiken dus niet zo ver als die van een deurwaarder.

Meestal wordt er eerst gekozen voor de hulp van een incassobureau, omdat dit voor u als eigenaar eenvoudiger is, maar ook omdat het voor de wanbetaler minder bedreigend overkomt. In sommige gevallen kan het echter zijn dat betaling nog steeds uitblijft. In het geval dat een minnelijk traject niet baat, dan bent u wel genoodzaakt om een deurwaarder in te schakelen.

Wanneer u een gerechtsdeurwaarder inschakelt, dan wordt de schuldenaar op de hoogte gebracht via een dagvaarding. De schuldenaar zal dan voor de rechter moeten komen. Hij krijgt een brief waarop een datum en tijdstip vermeld staan waarop hij aanwezig moet zijn in de rechtbank. De rechter zal dan bepalen wat de verdere stappen zullen zijn. Het kan zijn dat er beslag gelegd wordt op de inboedel van de schuldenaar. De gerechtsdeurwaarder kan dan een deel van het loon in beslag nemen of meubels die hij nadien verkoopt om tot de waarde van de schuld te komen.

Wie betaalt de kosten van een gerechtsdeurwaarder

De kosten van een deurwaarder worden, net zoals de kosten voor een incassobureau, geint bij de schuldenaar. Deze kosten kunnen hoog oplopen voor de schuldenaar. Hij krijgt namelijk heel wat bijkomende kosten, zoals kosten voor de dagvaarding, de beslaglegging, de executieverkoop en eventuele ontruimingskosten.

Wat als de schuldenaar deze kosten niet kan betalen? U heeft helaas geen garantie dat de deurwaarder erin slaagt om de kosten bij de schuldenaar te innen, in dat geval zult u moeten instaan voor de kosten van de deurwaarder en de proceskosten.

Factoring, dagvaardingen schuldbemiddeling

Heeft u nog vragen over factoring, dagvaardingen of schuldbemiddeling? Hieronder vindt u meer informatie!

Wanneer is factoring zinvol?

Heeft u al gehoord van factoring? Als dat niet het geval is, dan is het zeker de moeite waard om dit te ontdekken, want het kan u als zelfstandige de nodige hulp bieden.

Factoring is een vorm van werkkapitaalfinanciering. Via factoring kunt u (een deel van) uw klantenadministratie uitgeven aan een factoringmaatschappij. Zij houden uw facturen bij en zorgen tevens voor krediet, wanneer er niet tijdig betaald wordt.

Factoring is zinvol in verschillende situaties. Als zelfstandige moet u iedereen tijdig betalen, denk maar aan leveranciers, de lonen van uw werknemers, enzovoort. Wanneer u als ondernemer niet tijdig betaalt, dan gaan problemen zich escaleren. Leveranciers willen niet meer leveren, werknemers nemen ontslag, enzovoort. Dat wilt u natuurlijk vermijden! Factoring is dus een goede manier om deze rampscenario’s te vermijden.

Let wel op, want meestal krijgt u niet het volledige bedrag van openstaande facturen voorgeschoten via factoring, maar wel het grootste deel, bijvoorbeeld 85 procent. U betaalt dan een extraatje voor de diensten.

Waarom dan geen geld lenen? U zou er natuurlijk ook voor kunnen kiezen om geld te lenen bij een bank, maar daar moet u meestal hoge interesten op betalen. De kosten van factoring zijn veel lager.

Daarnaast biedt een factoringmaatschappij een brede waaier aan diensten, waardoor u ook tijd bespaart. Een factoringmaatschappij werkt meestal enkel business-to-business, wat wilt zeggen dat uw klantenbestand voornamelijk uit ondernemingen moet bestaan. Hou hier dus wel rekening mee!

Dagvaarding wat houdt dat in?

Wanneer u de hulp van een gerechtsdeurwaarder inschakelt, dan zal deze de wanbetaler dagvaarden. Dat wil zeggen dat de gerechtsdeurwaarder een aanschrijving naar de schuldenaar stuurt. Soms levert de deurwaarder deze brief persoonlijk af.

Op een dagvaarding staat een reden van dagvaarding, een datum en een uur vermeld. Op aangegeven datum moet de schuldenaar zich begeven naar de rechtbank. Daar wordt een vonnis uitgesproken, waardoor de deurwaarder kan overgaan tot executie.

Wat is schuldbemiddeling?

Wanneer er sprake is van (oplopende) schulden en de schuldenaar moeilijk uit de schulden raakt, dan kan hij beroep doen op schuldbemiddeling. Net zoals een incassobureau, zal een schuldbemiddelaar een afbetalingsplan opstellen.

Het verschil is dat een schuldbemiddelaar ingezet wordt door de schuldenaar en een incassobureau door de schuldeiser. Een schuldbemiddelaar zal eerst afspraken maken met de schuldeiser en zal nagaan of de schulden terecht zijn. Een schuldenaar kan beroep doen op een schuldbemiddelaar via het OCMW of CAW. Schuldbemiddeling via deze instanties is ook volledig gratis.

Is er ook een nadeel aan schuldbemiddeling? Schuldbemiddeling is een goed hulpmiddel voor zij die niet goed weten hoe ze hun schulden moeten afbetalen. Het nadeel is echter dat de schuldeiser niet altijd akkoord gaat met het voorgesteld afbetalingsplan. Schuldbemiddeling is dus niet in elk geval mogelijk.

Onbetaalde facturen? Vraag advies aan een incassobureau!

Onbetaalde facturen? Laat ze niet te lang aanslepen en vraag advies aan een incassobureau. Op die manier zorgt u ervoor dat u zelf ook niet in de schulden raakt. Er zijn verschillende incassobureaus waar u uit kunt kiezen, het is dus belangrijk dat u voldoende informatie verstrekt.

Bij sommige incassobureaus kunt u ook een offerte laten opstellen, zo krijgt u een beter idee van wat het u zal kosten. Kies niet zomaar een incassobureau uit, maar ga opzoek naar de beste optie door offertes met elkaar te vergelijken!